Com solucionar-ho: l'iPhone 12/11/XS/XR/X/8/7/6 no rep textos de grup


Quan un iPhone deixa de rebre missatges de text de grup, hi ha diversos passos de resolució de problemes que els usuaris poden provar. Assegurar-se que la missatgeria grupal estigui activada, tornar a unir-se a les converses que queden, suprimir i iniciar fils de missatges nous, enllaçar correctament els contactes amb els ID d'Apple, comprovar si les notificacions s'han silenciat, actualitzar la configuració de l'operador i reiniciar l'iPhone han demostrat ser efectius. En alguns casos, les limitacions de l'operador sobre la mida dels grups o el bloqueig de MMS són els culpables. Però abordar metòdicament la configuració i la connectivitat sovint resol els problemes de text del grup sense restablir completament l'iPhone.


En resum, una combinació d'ajustaments de l'iPhone i comprovacions de xarxa normalment fa que la missatgeria grupal torni a funcionar quan sorgeixen problemes. A mesura que els textos de grup creixen en popularitat, no poder rebre'ls en un iPhone és molt inconvenient. Afortunadament, hi ha maneres senzilles de solucionar les diferents causes potencials fins que es restableixi la funcionalitat normal.

L'iPhone no rep missatges de text de grup? No et preocupis. Aquesta guia us mostrarà 7 mètodes senzills i eficients per solucionar el problema de l'iPhone que no rep missatges de grup, és compatible amb iPhone 12/11/XS (Max)/XR/X/8/7/6.

Consells i trucs de missatges de l'iPhone

Veure missatges d'iPhone
Transferir missatges d'iPhone
Solucioneu els problemes dels missatges de l'iPhone
Consells de missatgeria de grup d'iPhone
Més trucs de missatges d'iPhone

La missatgeria en grup és una de les funcionalitats bàsiques però útils de qualsevol dispositiu iOS. És per això que el fet que el vostre iPhone no rebi missatges de text en grup és una experiència frustrant.

L

L'iPhone no rep textos de grup


Però no et preocupis massa per això. A la guia següent, s'oferiran sis solucions efectives que han demostrat ser útils per ajudar-vos a solucionar el problema de l'iPhone 11/XS (Max)/XR/X/8/7/6 que no rep missatges de grup sense esforç.

Conceptes bàsics dels missatges de grup a l'iPhone

En funció de la vostra configuració, el tipus de connexió de xarxa i el vostre pla d'operador, el vostre dispositiu enviarà un text de grup com a iMessage de grup, un MMS de grup o un missatge SMS de grup. Per tant, hi ha diferents motius pels quals no rebeu missatges de grup a l'iPhone.

És possible que el vostre iPhone no estigui rebent textos de grup perquè aquesta funcionalitat simplement està desactivada. O potser heu seleccionat amagar les notificacions dels missatges de grup, cosa que us fa creure que no rebeu cap missatge de text de grup. Si has deixat una conversa de grup, tampoc rebràs missatges de text i multimèdia dels membres d'aquest grup.

Sigui quin sigui el motiu pel qual el vostre iPhone no rebi missatges de text de grup, podeu restaurar-lo al funcionament normal mitjançant una de les solucions de les seccions següents.


7 mètodes per arreglar: iPhone 11/XS (Max)/XR/X/8/7/6 no rep textos de grup

Mètode 1. Comproveu si la missatgeria de grup està activada

Heu de saber que el vostre iPhone, de manera predeterminada, envia missatges de grup com a missatges MMS, no com a missatges SMS. Però per poder enviar i rebre missatges de grup, cal que aquesta funcionalitat estigui activada. Si un o més dels vostres contactes no reben missatges de grup al seu iPhone, primer hauríeu de comprovar si heu activat els missatges de grup al vostre dispositiu.

  1. Aneu a Configuració i seleccioneu Missatges.
  2. Cerqueu la secció SMS/MMS i toqueu Missatgeria de grup per activar-la.
  3. Torneu a tocar per desactivar i activar la missatgeria de grup.
Solució: l

Activa la missatgeria de grup des de la configuració de l'iPhone

Si no veieu cap opció per activar la missatgeria MMS o la missatgeria de grup al vostre iPhone, és possible que el vostre operador no admeti aquesta funció. Així que ho necessites consulteu amb el vostre transportista o seguiu el Mètode 6 per solucionar el missatge no lliurat.

Mètode 2. Comprova si has deixat un grup (torna a unir-te)

Definitivament, heu de ser membre d'una conversa de grup si voleu rebre textos de grup. És per això que heu de comprovar si encara sou membre d'un grup si el vostre iPhone no rep missatges de text de grup.

  1. Aneu a Missatges i toqueu Missatge de grup > Comproveu si veieu un missatge que diu 'Has deixat la conversa'.
  2. En cas afirmatiu, aleshores heu abandonat la conversa o algú us ha eliminat del missatge del grup > Demaneu a algú del grup que us torni a afegir (aquesta és l'única manera de tornar-vos a unir a un grup).

Qualsevol persona d'un iMessage de grup pot afegir algú de la conversa: toqueu la conversa de grup a la qual voleu afegir algú > toqueu la part superior de la conversa > toqueu 'i' i feu clic a Afegeix contacte > introduïu la informació de contacte de la persona que voleu. per afegir > Finalment, toca Fet.

Tanmateix, si un dels usuaris del grup utilitza un dispositiu que no sigui d'Apple, no podeu afegir ningú. Aleshores, heu de seguir el següent mètode per iniciar un missatge de grup nou.

AMD B550

Mètode 3. Suprimeix la conversa i inicia un missatge de grup nou

Si el vostre iPhone no rep missatges de text de grup i no hi ha cap membre disponible per afegir-vos de nou al grup, podeu provar una altra solució. De vegades, podeu reiniciar els missatges de grup suprimint la conversa i iniciant un missatge de grup nou.

Suprimeix la conversa:

  1. Aneu a Missatges i seleccioneu la conversa que voleu suprimir.
  2. Feu lliscar el dit cap a l'esquerra per sobre de la conversa.
  3. Toqueu Eliminar.

Inicia un missatge de grup nou:

  1. Aneu a Missatges i toqueu la icona Missatge nou (a l'extrem superior dret) per començar un missatge nou.
  2. Introduïu els números de telèfon o les adreces de correu electrònic dels contactes (o toqueu el botó '+' per afegir contactes existents).
  3. Escriviu el vostre missatge i, a continuació, toqueu la fletxa amunt per enviar-lo.

En cas que elimineu per error els missatges valuosos mentre suprimiu les converses no desitjades, la guia sobre com recuperar missatges suprimits a l'iPhone s'ofereixen aquí.

Mètode 4. Enllaceu el número de telèfon a l'identificador d'Apple

En un escenari en què el vostre iPhone no rep missatges de text de grup mentre encara podeu rebre missatges de grup en un altre dispositiu iOS, val la pena comprovar si el vostre telèfon rep missatges amb el vostre número de telèfon o mitjançant el vostre ID d'Apple.

  1. Aneu a Configuració i seleccioneu Missatges > Comprova si iMessage està actiu > Toca l'opció Enviar i rebre.
  2. Toqueu 'Utilitzeu el vostre ID d'Apple per a iMessage' > Inicieu la sessió amb l'ID d'Apple que utilitzeu en altres dispositius > Seleccioneu tant el vostre número de telèfon com l'ID d'Apple a la secció 'Es pot contactar'.
Correcció: l

Correcció: l'iPhone no rep textos de grup: enllaç a l'identificador d'Apple

Un cop hàgiu completat els passos anteriors, haureu d'anar a Configuració i seleccionar-hi FaceTime. Repetiu els mateixos passos per enllaçar el vostre ID d'Apple i el vostre número d'iPhone i començar a rebre missatges de grup mitjançant els dos mètodes.

Mètode 5. Comproveu les notificacions de missatges de grup

iOS us permet amagar les alertes de missatges sense deixar una conversa, cosa que us pot fer pensar que el vostre iPhone no rep missatges de text de grup. Aquests són els passos per comprovar si la notificació de missatges de grup està activada:

  1. Obriu Missatges i toqueu una conversa de grup > Toqueu la icona Informació.
  2. Desactiveu la funció Amaga les alertes. Si l'Oculta les alertes està activa, pots veure que apareix una icona de Lluna al costat de la conversa.
Comproveu les notificacions de missatges de grup

Comproveu les notificacions de missatges de grup

Mètode 6. Configuració de l'operador i actualitzacions de programari iOS

De totes maneres, un iPhone no rebrà missatges de text de grup si l'operador del remitent ha posat un límit al nombre de missatges de grup que es pot enviar. Algunes telecomunicacions poden limitar els missatges de grup a uns 10 membres de la conversa. A més, una actualització o una actualització defectuosa del vostre operador o d'Apple pot provocar que no rebi missatges de grup al vostre iPhone.

Alguns operadors també poden impedir que envieu missatges MMS. Si rebeu constantment una alerta 'No lliurat' per a un missatge, és possible que hàgiu de fer els passos següents:

  1. Comproveu la connexió de xarxa.
  2. Toqueu la icona Informació i seleccioneu Torna-ho a provar.
  3. Si no podeu enviar el missatge repetidament, toqueu la icona Informació.
  4. Toqueu Envia com a missatge de text.

Mètode 7. Reinicieu el vostre iPhone

Reiniciar el vostre iPhone quan no rebeu textos de grup és una altra solució que dóna resultats en moltes ocasions. Podeu reiniciar el vostre iPhone utilitzant els botons físics tal com es mostra a continuació.

Reinicieu l'iPhone X o posterior:

Windows 10 amb problemes de nvidia

Manteniu premut el botó lateral i el botó de volum > Arrossegueu el control lliscant per apagar l'iPhone > Manteniu premut el botó lateral de nou, espereu que aparegui el logotip d'Apple.

Reinicieu l'iPhone 8 o anterior:

Manteniu premut el botó superior o lateral, espereu que aparegui el control lliscant > Arrossegueu el control lliscant per apagar l'iPhone > Manteniu premut el botó superior o lateral fins que vegeu el logotip d'Apple.

La línia de fons

Normalment, podreu restaurar un iPhone que no rep missatges de grup al funcionament normal aplicant un dels consells anteriors. No obstant això, és possible que el vostre iPhone no estigui rebent missatges de text de grup a causa de problemes d'operador o de xarxa, així que no sigueu massa ràpid per restablir a la configuració de fàbrica si estàs experimentant problemes continus amb una conversa específica. En lloc d'això, proveu primer una de les solucions. I si teniu altres consells que puguin solucionar el problema de 'no rebre missatges de text a l'iPhone', deixeu el vostre comentari a continuació i compartiu-lo amb nosaltres.

Més articles relacionats